CONDICIONES DE CONTRATACIÓN ATRESMEDIA FORMACION

1.- INTRODUCCIÓN

  1. ATRESMEDIA FORMACIÓN es un servicio prestado por Antena 3 Noticias, S.L.U., (en adelante, ANTENA 3 NOTICIAS), sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en Avda. Isla Graciosa 13, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid, con CIF número B-86424132 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29803, Sección 8, Folio 1, Hoja M-536223.

ANTENA 3 NOTICIAS, es una filial del Grupo Atresmedia, cuya matriz es Atresmedia Corporación de Medios de Comunicación, S.A.

Los datos de contacto son: Dirección: Avda. Isla Graciosa 13, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid. Teléfono: 916230303. Email: formacion@atresmedia.com

  1. El servicio prestado por ANTENA 3 NOTICIAS a través de ATRESMEDIA FORMACIÓN consiste en la organización, impartición y difusión de actividades y cursos de formación destinados al público general. A través de la página web www.atresmediaformacion.com (en adelante, la página web), los usuarios interesados podrán solicitar información gratuita sobre los cursos impartidos por ANTENA 3 NOTICIAS, así como suscribirse a los mismos en las condiciones dispuestas en las presentes Condiciones de Contratación, así como en las condiciones particulares de cada curso concreto que se indicarán en la correspondiente Ficha técnica de cada curso y el resto de condiciones dispuestas en la Advertencia legal, la cual puede consultarse en el siguiente enlace http://www.antena3.com/advertencia-legal/
  2. Al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos o actividades, usted acepta cumplir con estas Condiciones de Contratación. Si no está de acuerdo con el compromiso de quedar obligado por estas Condiciones de Contratación, rogamos que no utilice nuestros servicios.
  3. ANTENA 3 NOTICIAS garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios incluidos en el curso contratado. Dichos servicios están detallados y a disposición del alumno, bien en la ficha técnica del curso que figura en la página web, bien en la información de cada curso en concreto que se envíe al alumno en respuesta a su solicitud.

2.- NORMAS GENERALES

  1. El alumno declara ser mayor de edad y conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso en la página web o bien, solicitarlos en el departamento de Coordinación de Cursos de ATRESMEDIA FORMACIÓN a través de la dirección de correo electrónico formacion@atresmedia.com o en el teléfono 916230303, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, excepto fines de semana y festivos.
  2. Se entenderá que el alumno acepta las condiciones de contratación establecidas al marcar la casilla “Acepto las condiciones” y pulsar el botón “APÚNTATE YA”.

A continuación, el usuario recibirá un email automático en el que se le informará de la recepción de su solicitud y se le facilitará un código que después se le requerirá introducir para realizar el pago.

  1. ANTENA 3 NOTICIAS tiene a disposición de los alumnos Hojas de reclamaciones conforme al modelo oficial. Además se habilita la opción de atención al alumno en la que podrá notificar todas las sugerencias, quejas y reclamaciones a través de la dirección de correo electrónico formacion@atresmedia.com y formulario de contacto en la página web. Igualmente podrá contactar con el departamento de atención al alumno, a través de los medios habilitados al efecto y en el horario, señalado en el punto 2.1 anterior.
  2. Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello a través de cualquiera de los medios indicados.
  3. El alumno se compromete a hacer uso responsable de los recursos que el centro pone a su disposición.

En el caso de que se facilite ordenador y contraseña a los alumnos, ésta será personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando ANTENA 3 NOTICIAS facultada para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.

El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto de ANTENA 3 NOTICIAS como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece a ANTENA 3 NOTICIAS como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.

  1. ANTENA 3 NOTICIAS se reserva el derecho de admisión.

3.-PRECIO, FORMA DE PAGO Y DESISTIMIENTO

1.- Precio: Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la ficha técnica del curso concreto, para la fecha en la que se realiza la matrícula en el mismo. Dicho precio comprenderá los conceptos indicados en la ficha técnica de cada curso, y será un precio único. El IVA está exento de conformidad con el artículo 20. 9 de la Ley 37/1992.

2.- Forma de Pago: Los usuarios interesados en inscribirse en alguno de los cursos ofrecidos por ANTENA 3 NOTICIAS, deberán cumplimentar el formulario habilitado al efecto en la página web, siguiendo los pasos indicados en el mismo, y abonando el precio correspondiente a través del medio de pago que el usuario seleccione de entre las diferentes opciones que se ponen a su disposición: transferencia bancaria, ingreso en cuenta o tarjeta de crédito. En todos los casos, una vez realizado el pago se deberá enviar el justificante de haber realizado el mismo a formacion@atresmedia.com

Solo se podrá disponer de plaza en el curso solicitado, una vez efectuado el pago y enviado el justificante de haber realizado el mismo a la dirección de correo señalada en el párrafo anterior.

Una vez contratado el curso correspondiente y recibido el justificante de pago por ANTENA 3 NOTICIAS, ésta confirmará la contratación realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección señalada por el usuario, incluyendo el detalle del curso contratado y la copia de las condiciones de contratación, en el plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción del justificante de pago, sin contar fines de semana ni festivos. El alumno no estará oficialmente matriculado en el curso hasta el momento en el que reciba el email de confirmación, debiendo conservar dicho email como prueba de la inscripción en el curso efectuada y de las condiciones de contratación aceptadas.

ANTENA 3 NOTICIAS no trata los datos bancarios de los usuarios en las operaciones de pago, sino que las operaciones se efectúan de forma directa con la entidad concertada. ANTENA 3 NOTICIAS excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el usuario con ocasión del pago, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de ANTENA 3 NOTICIAS.

2.1. Pago con transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

En el supuesto de que el usuario desee utilizar esta forma de pago, deberá ingresar el precio correspondiente al curso en el que desee inscribirse, en el número de cuenta titularidad de Antena 3 Noticias, S.L.U.: ES04 0049 2958 13 2914320850, indicando en el concepto el nombre del alumno, curso y el código que recibirá por correo electrónico cuando solicite la inscripción en el curso, y enviar el justificante de haber realizado la transferencia a formacion@atresmedia.com

2.2. Pago con Tarjeta de crédito

Al seleccionar este medio de pago, el usuario será redirigido directamente a la página web de la entidad bancaria que proporciona el servicio de pasarela de pagos en línea (TPV). El usuario deberá introducir los datos que se le solicitan para completar el proceso de compra. Dichos datos se introducen en una página segura propiedad de la entidad bancaria, que utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como tecnología SSL, con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Una vez realizado el pago mediante tarjeta, deberá enviar el justificante a formacion@atresmedia.com.

El sitio web en el que esté alojado el TPV está fuera del control de ANTENA 3 NOTICIAS, por tanto, ANTENA 3 NOTICIAS excluye cualquier responsabilidad relacionada con dicho sito web y con el proceso de pago. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del sitio web en el que está alojado el TPV y/o de los contenidos incluidos en el mismo tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, debiendo contactar directamente con la entidad bancaria titular del servicio ante cualquier incidencia que pudiera surgir con motivo del acceso y uso del mismo.

3.- Derecho al desistimiento del contrato

ANTENA 3 NOTICIAS reconoce a los usuarios el derecho de desistimiento con reembolso del precio abonado, en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de inscripción en el curso, tomándose como dicha fecha, aquella en la que el alumno reciba el email de confirmación de plaza, siempre que no hubiera comenzado la impartición del curso en el momento del desistimiento. Una vez haya comenzado el curso, el usuario que decida darse de baja, no tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas.

En el supuesto de que el usuario hubiese abonado cantidades en concepto de material recibido para la impartición del curso, el alumno deberá devolver el material entregado en perfecto estado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comunicó su decisión de desistimiento, a la dirección Avda. Isla Graciosa 13, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid. No corresponderá el reembolso de cantidad alguna hasta la completa devolución del material entregado. Los costes directos de devolución del material serán asumidos íntegramente por el alumno.

ANTENA 3 NOTICIAS procederá a reembolsar las cantidades abonadas por el alumno, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que le fue comunicado el desistimiento, o en su caso, desde la fecha de recepción del material entregado al alumno en perfecto estado.

Para el ejercicio del derecho de desistimiento, el alumno deberá  cumplimentar el siguiente formulario (Formulario Desistimiento) y enviarlo firmado a través de correo electrónico a formacion@atresmedia.com o bien por correo postal a Avda. Isla Graciosa 13, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid.

4.- Cancelación por ANTENA 3 NOTICIAS

En el caso de que por cualquier circunstancia ANTENA 3 NOTICIAS estuviera obligada a cancelar un curso inicialmente previsto, se devolverá por Transferencia Bancaria la totalidad del dinero recibido al alumno matriculado, o bien en el supuesto de que el curso hubiese comenzado en el momento de la cancelación, se devolverá al alumno la parte proporcional del curso no impartido. En caso de cancelación por éste motivo, los alumnos correspondientes a los cursos cancelados, tendrán prioridad para la realización de nuevos cursos.

4.- CONDICIONES DE LA FORMACIÓN

  1. Estructura del curso

Con la aceptación de estas condiciones de contratación el alumno declara conocer la estructura, composición y particularidades del curso, recogidas en la Ficha técnica del mismo.

ANTENA 3 NOTICIAS se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos en función del mercado o las necesidades académicas. En cualquier caso estas modificaciones supondrán mejoras para el alumno y nunca una merma en los contenidos contratados.

  1. Profesorado

El curso se desarrollará bajo el criterio de los profesores contratados con experiencia profesional en las correspondientes materias. La programación y contenidos del curso, y pruebas y ejercicios a realizar son efectuadas en atención a criterios docentes y pedagógicos. ANTENA 3 NOTICIAS podrá proceder a la sustitución de los profesores cuando fuera necesario y sin previo aviso, garantizando la cualificación profesional del nuevo profesor asignado conforme a lo establecido en la presente cláusula.

  1. Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el alumno puede contactar con el departamento de Coordinación de Cursos de ATRESMEDIA FORMACIÓN a través de la dirección de correo electrónico formacion@atresmedia.com, o en el teléfono 916230303, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, excepto fines de semana y festivos.
  2. Fechas de matriculación e inicio del curso

El Plazo de matriculación estará abierto desde el momento en que se comuniquen las fechas de impartición de cada curso, y hasta el inicio del mismo, salvo en el caso de que se agoten las  plazas disponibles. En ese caso, y si existe un número suficiente de peticiones, se estudiará la posibilidad de organizar un nuevo curso.

Se recomienda realizar la matriculación en el curso deseado lo antes posible para asegurarse una plaza en la fecha elegida, de lo contrario, no se garantiza la disponibilidad de plazas suficientes en el curso seleccionado.

  1. Horarios y Fechas de los cursos

La fecha y horario de impartición de cada curso será el establecido en la correspondiente ficha técnica que figura en la página web, y comunicado al alumno mediante el correo de confirmación de la plaza.

Se podrá retrasar el inicio de un curso o decidir su anulación por exigencias de ajuste o por no haber un número mínimo de alumnos inscritos. En este supuesto el alumno matriculado tendrá la opción de cursar otro programa o bien solicitar la devolución del importe abonado, sin derecho a realizar ninguna otra reclamación.

No obstante lo anterior, con carácter general los horarios de los cursos serán los siguientes:

8 horas Viernes de 16:00 a 20:00 horas y Sábado de 10:00 a 14:00 horas

 

12 horas Viernes de 16:00 a 20:00 horas y Sábado de 10:00 a 14:00 y de 16 a 20:00 horas

Viernes de 10 a 14 y de 16 a 20 horas y Sábados de 10 a 14 horas

16 horas Horario Tardes:  Lunes a Jueves de 16:00 a 20:00 horas

Excepcionalmente Horario Mañanas:  Lunes a Jueves de 10:00 a 14:00 horas

 

20 horas Horario Tardes: Lunes a Viernes de 16:00 a 20:00 horas

Excepcionalmente Horario Mañanas: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00

  1. Certificado acreditativo

Una vez finalizado el curso, ANTENA 3 NOTICIAS entregará un certificado acreditativo de la asistencia al mismo, avalado por ésta entidad, sin validez académica oficial. La entrega del certificado está supeditada a la asistencia a todas las sesiones.

En los casos en los que no fuera posible entregar el certificado directamente al alumno, se le enviará por correo postal a la dirección que hubiese facilitado en el formulario de inscripción. El precio del curso incluye, salvo indicación contraria en la ficha técnica, los costes de envío del certificado acreditativo expedido por ANTENA 3 NOTICIAS en una sola ocasión y dentro del territorio Español. Para envíos fuera de España, se hará entrega del certificado acreditativo previo pago por parte del alumno de los costes de envío al extranjero.

7.- Requisitos

Los requisitos mínimos para poder inscribirse en un curso se indican en la ficha técnica correspondiente.  No obstante, salvo que el carácter técnico y especializado del curso o su nivel así lo requieran, no es necesaria una titulación mínima o unos conocimientos previos.

5.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y normativa de desarrollo (en adelante, LOPD), le informamos que los datos personales facilitados a través de  la página web o mediante mensajes de correo electrónico, quedan incorporados a un fichero denominado “Gestión académica” responsabilidad de Antena 3 Noticias, S.L.U., cuya finalidad es gestionar la actividad académica realizada por ANTENA 3 NOTICIAS. Estos datos serán tratados según lo dispuesto en la mencionada Ley.

Para ejecutar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición el usuario deberá dirigir escrito acompañado de fotocopia de documentación identificativa a la Oficina de Consulta de Datos de Carácter Personal. Avda. Isla Graciosa, 13; 28703 San Sebastián de los Reyes.

En los formularios de recogida de datos, los campos señalados con asterisco son obligatorios, por lo que en caso de que el usuario no facilite los datos correspondientes, ANTENA 3 NOTICIAS podrá, según su criterio, denegar su inscripción en el curso solicitado. Mediante el envío de dichos formularios y la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, el remitente da su consentimiento para ser incluido en el mencionado fichero de “Gestión académica”.

En el supuesto de que el usuario estuviera interesado en recibir por medios convencionales y electrónicos, comunicaciones comerciales y newsletters relacionadas con los cursos y otras actividades organizadas en su centro ATRESMEDIA FORMACIÓN, ajenos a la formación específica en la que se matricula, incluso una vez finalizada su relación con ANTENA 3 NOTICIAS, deberá marcar la casilla habilitada al efecto en el formulario de inscripción, dando así su autorización al envío de dichas comunicaciones. En cada newsletter o comunicación el usuario podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo dichas comunicaciones y newsletters mediante correo electrónico enviado a webmasterformacion@atresmedia.com

En el caso de que el usuario sea redireccionado a otra web, incluyendo expresamente la que el usuario debe utilizar para efectuar el pago por su matrícula en un curso, le será de aplicación una política de privacidad distinta a la de ANTENA 3 NOTICIAS. Además en estas web es posible que se utilicen cookies u otras tecnologías con la finalidad de recabar sus datos. ANTENA 3 NOTICIAS no se hace responsable de los contenidos de las páginas web a las que el usuario pueda ser redireccionado.

El detalle de la política de privacidad vigente en ANTENA 3 NOTICIAS puede consultarse en el siguiente enlace: http://www.antena3.com/datos-personales/.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos o materiales editados por ANTENA 3 NOTICIAS en su centro ATRESMEDIA FORMACIÓN, así como  las marcas, logos, nombres de dominio y demás obras o materiales susceptibles de ser protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial, a los que tenga acceso el alumno con ocasión de la contratación de un curso determinado, son propiedad de ANTENA 3 NOTICIAS o empresas del Grupo Atresmedia. El alumno no adquiere ningún derecho, título o propiedad sobre dichos contenidos, sin perjuicio de los derechos de uso limitados concedidos en estas Condiciones de Contratación.

Queda por tanto prohibida, la reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación de los contenidos de ANTENA 3 NOTICIAS o de las empresas de su Grupo, sin la autorización previa y por escrito de ANTENA 3 NOTICIAS, salvo para uso personal y privado del alumno, manteniendo en todo momento el “copyright” intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual e industrial de los materiales o contenidos. Además queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material de ANTENA 3 NOTICIAS o empresas de su Grupo y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado del alumno. Asimismo queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica utilizada por ANTENA 3 NOTICIAS para cualquier propósito que no sea personal o privado.
Cualquier utilización de los contenidos de ANTENA 3 NOTICIAS o empresas de su Grupo contraria a las normas en materia de propiedad intelectual e industrial, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.
ANTENA 3 NOTICIAS se reserva el derecho de publicar los ejercicios y casos prácticos elaborados por los alumnos durante el curso. En cualquier caso el contenido intelectual de los mismos será propiedad del alumno pudiendo ser solamente utilizados por ANTENA 3 NOTICIAS como ejemplos para próximas ediciones o publicados en medios de comunicación y siempre haciendo referencia a la autoría de los mismos.

7.- NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones de Contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

8.- MODIFICACIÓN DE CLÁUSULAS

ANTENA 3 NOTICIAS podrá actualizar una o varias de las presentes cláusulas. En todo caso la relación con el alumno se regirá por las condiciones aceptadas en el momento de la contratación del servicio. En el caso de que el alumno realice varias contrataciones siempre se regirá por las vigentes en la última contratación.

ANTENA 3 NOTICIAS publicará en la página web las Condiciones de Contratación vigentes en cada momento.

9.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre las presentes Condiciones de Contratación, ANTENA 3 NOTICIAS y el alumno, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, y a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España.